gevestigd te Heerenveen (Nederland)aan de Komeet 13, alsmede van de tot Lankhorst Taselaar B.V. behorende vennootschap Lankhorst Hohorst B.V.

1.1. Op alle aanbiedingen van, orders aan, overeenkomsten met en leveringen door respectievelijk de besloten vennootschap Lankhorst Taselaar B.V. en/of de tot haar groep behorende vennootschap, waarbij de vennootschap die het betreft hierna wordt genoemd “Vennootschap”, zijn uitsluitend de onderhavige algemene voorwaarden (de “Algemene Voorwaarden”) van toepassing.

1.2. Onder “Wederpartij” wordt in deze Algemene Voorwaarden verstaan iedere (rechts)persoon, die met de Vennootschap een overeenkomst heeft gesloten, respectievelijk wenst te sluiten, en/of een order heeft verstrekt aan de Vennootschap, en behalve deze, diens vertegenwoordiger(s), gemachtigde(n), rechtsverkrijgende(n) en erfgenamen.

1.3. De toepasselijkheid van enige door de Wederpartij gehanteerde algemene voorwaarden op aanbiedingen van, orders aan, overeenkomsten met en leveringen door een Vennootschap wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Indien desalniettemin dergelijke algemene voorwaarden van de Wederpartij (naast de Algemene Voorwaarden) van toepassing zijn, dan geldt een bepaling van die algemene voorwaarden alleen indien en voorzover deze bepaling niet al reeds wordt geadresseerd door de Algemene Voorwaarden en deze bepaling niet conflicteert met (de geest en bedoeling van) deze Algemene Voorwaarden.

1.4. Door het enkel plaatsen van een order en/of de in ontvangstname van de geleverde zaken, (i) aanvaardt de Wederpartij deze Algemene Voorwaarden en (ii) stemt de Wederpartij in met de uitsluitende toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden bij eventuele door de Wederpartij nadere mondelinge, telefonische of op andere wijze opgegeven wijzigingen dan wel op latere tussen de Vennootschap en de Wederpartij tot stand gekomen overeenkomsten.

1.5 Op van deze Algemene Voorwaarden afwijkende bedingen kan door de Wederpartij alleen een beroep worden gedaan indien en voor zover deze afwijkende bedingen door de Vennootschap schriftelijk zijn aanvaard. Dergelijke afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden gelden slechts voor de desbetreffende aanbiedingen van, orders aan, overeenkomsten met en leveringen door een Vennootschap.

2.1. Alle aanbiedingen en offertes van de Vennootschap zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk het tegendeel is vermeld. Onverminderd het voorgaande, indien door de Vennootschap gedane aanbiedingen of offertes een termijn van geldigheid hebben, staat het de Vennootschap vrij deze aanbieding of offerte op elk moment voordat deze door de Wederpartij is geaccepteerd in te trekken.

2.2. Alle door de Vennootschap bij een aanbieding verstrekte prijslijsten, brochures, afbeeldingen en andere gegevens zijn voor de Vennootschap slechts bindend indien dit uitdrukkelijk schriftelijk is bevestigd door de Vennootschap. De Vennootschap is niet verplicht detailgegevens te verstrekken tenzij dit anders schriftelijk overeen is gekomen met de Wederpartij.

2.3. Orders en acceptaties van aanbiedingen door de Wederpartij, op welke wijze dan ook ontvangen door de Vennootschap, gelden als onherroepelijk en kunnen niet ingetrokken of geannuleerd worden. Toezending van aanbiedingen en/of (andere) documentatie door de Vennootschap verplicht de Vennootschap niet tot levering c.q. acceptatie van een door de Wederpartij verstrekte order.

3.1. Een overeenkomst komt tot stand op het eerste van de navolgende momenten: (i) de Vennootschap heeft een order – schriftelijk of elektronisch (inclusief per email) – bevestigd, of (ii) de Vennootschap is met de uitvoering van de order aangevangen. Mondelinge toezeggingen of afspraken door of met personeel, vertegenwoordigers, verkopers of andere tussenpersonen van de Vennootschap, verbinden de Vennootschap niet dan nadat en voor zover de Vennootschap deze schriftelijk heeft bevestigd.

3.2. Eventueel na totstandkoming van de overeenkomst gemaakte aanvullende afspraken of wijzigingen, alsmede (mondelinge) afspraken en/of toezeggingen door het personeel van de Vennootschap of namens de Vennootschap gedaan door haar verkopers, agenten, vertegenwoordigers of andere tussenpersonen, binden de Vennootschap slechts indien en voor zover deze door de Vennootschap schriftelijk of elektronisch (inclusief per email) zijn bevestigd door een daartoe bevoegde persoon. De kosten die door de Vennootschap zijn gemaakt ter uitvoering van de oorspronkelijke order zijn voor rekening en risico van de Wederpartij.

3.3. Voor werkzaamheden waarvoor naar hun aard en omvang geen aanbiedingen (offertes) c.q. order- of opdrachtbevestiging wordt verzonden, dan wel voor overige door de Vennootschap geleverde zaken en/of diensten waarop artikel 3.1 niet van toepassing is, wordt de overeenkomst geacht tot stand te komen op het moment dat de Vennootschap met de feitelijke uitvoering daarvan is aangevangen. De factuur voor deze werkzaamheden wordt geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven.

3.4.  Onverminderd de rechten van de Vennootschap onder deze Algemene Voorwaarden zal de Wederpartij op verzoek van de Vennootschap zekerheid stellen – zoals nader gespecificeerd door de Vennootschap – voor de nakoming van de verplichtingen van de Wederpartij, voordat de Vennootschap een overeenkomst sluit met de Wederpartij of (verder) presteert onder een eventueel gesloten Overeenkomst.

3.5. De Vennootschap is bevoegd om - indien dit noodzakelijk dan wel wenselijk wordt geacht - voor een juiste uitvoering van de overeenkomst derden in te schakelen.

3.6 Ter voorkoming van onduidelijkheid, de Wederpartij heeft niet het recht om een geplaatse order of een overeenkomst te annuleren of tussentijds op te zeggen, zonder de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van de Vennootschap. Geplaatste orders voor en overeenkomsten inzake (i) speciale producten (het artikelnummer van deze zaken begint met “SP”) en (ii) voor de Wederpartij op maat gemaakte zaken, kunnen nooit geannuleerd of tussentijds opgezegd of ontbonden worden.

3.7 De Wederpartij is – zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de Vennootschap – niet gerechtigd om de zaken weder te verkopen aan afnemers die gevestigd zijn in landen buiten de EEA, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk.

3.8 Indien de overeenkomst kwalificeert als aanneming van werk geldt dat de Wederpartij verantwoordelijk is voor de juistheid van de opdracht. De Vennootschap is niet gehouden om de Wederpartij te waarschuwen voor onjuistheden in de opdracht, noch voor gebreken en ongeschiktheid van zaken afkomstig van de Wederpartij of fouten of gebreken in door de Wederpartij verstrekte plannen, tekeningen, berekeningen, bestekken of uitvoeringsvoorschriften.

4.1. Tenzij anders vermeld, zijn alle prijsopgaven van de Vennootschap in aanbiedingen, prijscouranten, brochures, catalogi, illustraties, tekeningen, etc. vrijblijvend en geschieden onder voorbehoud van prijswijziging. Eventuele kortingen die door de Vennootschap worden gegeven, zijn slechts éénmalig geldig en binden de Vennootschap niet bij een vervolgorder of latere overeenkomst, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

4.2. Tenzij anders vermeld zijn de prijzen van de Vennootschap:

- gebaseerd op de tijdens de aanbieding respectievelijk orderdatum geldende hoogte van inkoopprijzen, lonen, loonkosten, sociale- en overheidslasten, vrachten, assurantiepremiën en andere kosten;

- gebaseerd op levering af het bedrijf van de Vennootschap, magazijn of andere opslagplaats (Incoterm EXW);

- exclusief BTW, invoerrechten, andere belastingen, heffingen en rechten;

- exclusief de kosten van verpakking, in- en uitlading, vervoer en verzekering;

- vermeld in Euro’s (€), eventuele koerswijzigingen worden doorberekend.

Kosten die niet in de prijzen zijn opgenomen (zoals BTW), of enige andere verhoging van de kosten, zullen één op één worden doorberekend aan de Wederpartij.

4.3. Door de Vennootschap opgegeven of met de Wederpartij overeengekomen prijzen zijn gebaseerd op (kost)prijs bepalende factoren (zoals aangegeven in artikel 4.2) die gelden op het moment van totstandkoming van de overeenkomst. Indien de kostprijs daarna verhoging ondergaat heeft de Vennootschap het recht de prijs eveneens te verhogen en die prijsverhoging aan de Wederpartij in rekening te brengen.

4.4 Ter voorkoming van onduidelijkheid, mocht een overeenkomst kwalificeren als aanneming van werk, dan geldt dat In geval van door de Wederpartij gewenste toevoegingen of veranderingen in het overeengekomen werk de Vennootschap slechts dan een verhoging van de prijs kan vorderen, wanneer de Vennootschap de Wederpartij tijdig heeft gewezen op de noodzaak van een daaruit voortvloeiende prijsverhoging, tenzij de Wederpartij die noodzaak uit zichzelf had moeten begrijpen.

5.1. Alle industriële of intellectuele eigendomsrechten of daarmee op één lijn te stellen rechten ten aanzien van de aanbiedingen en/of door de Vennootschap ter beschikking gestelde catalogi en/of tekeningen etc. en bijlagen, blijven eigendom van de Vennootschap. Deze stukken mogen zonder de schriftelijke toestemming van de Vennootschap niet door de Wederpartij worden gekopieerd, aan derden ter inzage worden gegeven of op andere wijze worden gebruikt dan overeengekomen. Zij dienen op verzoek van de Vennootschap onmiddellijk aan de Vennootschap te worden teruggegeven.

5.2. In geval van fabricage van zaken naar van de Wederpartij ontvangen tekeningen, modellen, monsters of andere aanwijzingen in de ruimste zin van het woord, garandeert de Wederpartij dat door de fabricage en/of levering van deze artikelen geen merk, octrooi, gebruiks- of handelsmodel, of enig ander recht van derden wordt aangetast en vrijwaart en compenseert de Wederpartij de Vennootschap ter zake van alle vorderingen van welke partij dan ook. Bovendien garandeert de Wederpartij dat deze tekeningen, modellen, monsters of andere aanwijzingen correct en volledig zijn.

6.1. De meest recente versie van de Incoterms zoals deze ten tijde van het sluiten van een overeenkomst geldt is van toepassing op de overeenkomst voor zover de bepalingen in deze versie van de Incoterms niet afwijken van deze Algemene Voorwaarden. In de offerte en/of de orderbevestiging zal de door de Vennootschap geprefereerde Incoterm worden opgenomen. Indien in de offerte en/of orderbevestiging geen Incoterm is opgenomen, geschiedt levering af fabriek (Incoterm EXW). Als tijdstip van levering geldt het moment dat de zaken voor vervoer naar of ten behoeve van de Wederpartij op het terrein van de Vennootschap ter beschikking van de Wederpartij zijn gesteld.

6.2. De Wederpartij is verplicht het geleverde en de bijbehorende verpakking terstond bij levering op eventuele tekorten of beschadigingen te controleren, dan wel deze controle uit te voeren na mededeling van de Vennootschap dat de zaken ter beschikking van de Wederpartij staan.

6.3. De Vennootschap behoudt zich het recht voor in gedeelten te leveren. In een dergelijk geval zal iedere aflevering worden beschouwd als een afzonderlijke transactie. Deelleveranties kunnen afzonderlijk worden gefactureerd. De Wederpartij is verplicht te betalen overeenkomstig het bepaalde in artikel 13 van deze Algemene Voorwaarden.

6.4. Levering op afroep moet binnen de overeengekomen termijn worden afgeroepen en afgenomen door de Wederpartij. Door het enkele verloop van een afroeptermijn zonder afroep is de Wederpartij in gebreke en heeft de Vennootschap het recht de overeenkomst al dan niet naar haar keuze te ontbinden of op te zeggen, of de zaken te verzenden.

6.5. De opgave van de levertijd door de Vennootschap geschiedt altijd bij benadering en de levertijd is nooit een fatale termijn, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Volledigheidshalve, de Vennootschap benadrukt dat voor (i) speciale producten (het artikelnummer van deze zaken begint met “SP”) en (ii) voor de Wederpartij op maat gemaakte zaken, de levertijden altijd indicatief zijn en langer zijn dan voor andere door de Vennootschap geleverde zaken. Overschrijding van een levertijd verplicht de Vennootschap niet tot enige schadevergoeding of compensatie en geeft de Wederpartij niet het recht op niet-nakoming dan wel opschorting van enig voor de Wederpartij uit de overeenkomst voortvloeiende verplichting. De Wederpartij is in dat geval evenmin gerechtigd de overeenkomst op te zeggen of te ontbinden. Bij overschrijding van de levertijd door de Vennootschap om andere dan in artikel 6 lid 7 genoemde reden heeft de Wederpartij wel het recht de Vennootschap schriftelijk een nieuwe redelijke leveringstermijn van minimaal 30 dagen te stellen, bij niet inachtneming waarvan de Wederpartij gerechtigd is de overeenkomst, voor zover nog niet (deels) uitgevoerd door de Vennootschap, door een schriftelijke verklaring op te zeggen (niet: ontbinden). De Wederpartij heeft ook in dat geval geen recht op vergoeding van enig door haar geleden schade.

6.6. De levertijd gaat in (i) na totstandkoming van de overeenkomst, (ii) nadat de Vennootschap beschikt over alle door de Wederpartij te verstrekken bescheiden en gegevens en (iii) nadat een eventueel vooruit te betalen bedrag door de Vennootschap is ontvangen of zekerheid voor betaling ten behoeve van de Vennootschap is gesteld. De voorgaande vereisten zijn cumulatief.

6.7. De levertijd zal in ieder geval worden verlengd met de duur van de periode waarover door overmacht of door al dan niet verwijtbaar toedoen van de Wederpartij vertraging in de levering is veroorzaakt. In geval de vertraging in de levertijd door toedoen van de Wederpartij is veroorzaakt, heeft de Vennootschap het recht de overeenkomst naar haar keuze op te zeggen of te ontbinden.

6.8. De Wederpartij is verplicht de zaken af te nemen zodra zij door de Vennootschap worden aangeboden. Alle kosten en schade die voor de Vennootschap ontstaan wegens niet-afname door de Wederpartij van (een gedeelte van) de door de Wederpartij bestelde zaken, zijn voor rekening en risico van de Wederpartij, kosten van opslag daaronder begrepen.

7.1. De wijze van transport, indien en voor zover door de Vennootschap verzorgd, verzending, verpakking en dergelijke wordt, indien geen nadere aanwijzing door de Wederpartij aan de Vennootschap is verstrekt, door de Vennootschap als goed huisvader/koopman bepaald, zonder dat de Vennootschap hiervoor enige aansprakelijkheid draagt. Eventuele specifieke wensen van de Wederpartij betreffende het transport/de verzending worden slechts uitgevoerd indien de Wederpartij verklaard heeft de (meer)kosten daarvan te zullen dragen.

7.2. De verzending van zaken geschiedt steeds, ook indien franco-levering is overeengekomen, voor rekening en risico van de Wederpartij, zelfs dan wanneer de vervoerder vordert dat op vrachtbrieven, vervoeradressen en dergelijke de clausule voorkomt dat alle vervoerschaden voor rekening en risico van de afzender zijn.

8.1. De Vennootschap is niet aansprakelijk voor een tekortkoming van haar verplichtingen indien deze tekortkoming te wijten is aan overmacht. Als overmacht wordt onder meer beschouwd: werkstaking, bovenmatig ziekteverzuim, prik- of stiptheidsacties en uitsluiting, transportmoeilijkheden, brand, overheidsmaatregelen, waaronder in ieder geval in- en uitvoerverboden, - beperkingen of -quota, contingenteringen en bedrijfsstoringen, vertragingen bij toeleveranciers, onvrijwillige storingen of belemmeringen waardoor de uitvoering van de overeenkomst kostbaarder en/of bezwaarlijker wordt (zoals stormschade en/of andere natuurrampen), onderbreking of uitval van nutsvoorzieningen, oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, oproer, rellen, mobilisatie, molest, terroristische aanvallen of aanslagen, waterschade, overstroming, vorst, epidemiën, pandemiën, alsmede wanprestatie door de leveranciers van de Vennootschap waardoor de Vennootschap haar verplichtingen jegens de Wederpartij niet (meer) (tijdig) kan nakomen. De Vennootschap kan zich ook op overmacht beroepen indien (een omstandigheid van) overmacht zich voordoet in de keten van toeleveranciers van de Vennootschap.

8.2. In geval van overmacht aan de zijde van de Vennootschap worden haar verplichtingen opgeschort. In geval de overmacht aan de zijde van de Vennootschap langer voortduurt dan 30 opeenvolgende dagen, hebben beide partijen het recht de uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk, voor het gedeelte waarop de overmacht betrekking heeft, op te schorten dan wel de overeenkomst door middel van een schriftelijke verklaring geheel of gedeeltelijk op te zeggen (niet: ontbinden), zonder daardoor tot enige schadevergoeding uit welke hoofde ook gehouden te zijn. Vooraleer over te gaan tot dergelijke maatregelen zullen partijen onderling overleg plegen.

8.3. De Vennootschap is gerechtigd betaling te vorderen van de Wederpartij voor de prestaties die bij de uitvoering van de betreffende overeenkomst zijn verricht, voordat van de overmacht veroorzakende omstandigheden is gebleken.

8.4. De Vennootschap heeft het recht zich ook op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die de overmacht oplevert intreedt nadat de prestatie van de Vennootschap geleverd had dienen te zijn aan de Wederpartij.

9.1. De aansprakelijkheid van de Vennootschap voor een toerekenbare tekortkoming of een ander toerekenbaar handelen of nalaten met betrekking tot een offerte, order of overeenkomst is beperkt tot de verplichtingen neergelegd in artikel 10.4.

9.2. Onverminderd artikel 9.1, indien de Wederpartij aantoont dat zij schade heeft geleden door een toerekenbaar handelen of nalaten van de Vennootschap of haar ondergeschikten die bij zorgvuldig en deskundig handelen zou zijn vermeden ("fout"), geldt het volgende.

9.3. De totale, gecumuleerde aansprakelijkheid van de Vennootschap in verband met de gehele rechtsverhouding tussen de Wederpartij en de Vennootschap is beperkt tot het bedrag dat onder de door de Vennootschap afgesloten aansprakelijkheidsverzekering(en) daadwerkelijk wordt uitbetaald vermeerderd met het bedrag van het eigen risico.

9.4. De totale, gecumuleerde aansprakelijkheid van de Vennootschap per fout is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de door de Vennootschap afgesloten aansprakelijkheidsverzekering(en) wordt uitbetaald vermeerderd met het bedrag van het eigen risico.

9.5. Indien de verzekeraar, om wat voor reden dan ook, geen uitkering onder genoemde verzekering doet, dan is de Vennootschap uitsluitend aansprakelijk voor aan de Vennootschap toerekenbare, directe schade. Onder directe schade wordt enkel verstaan

a. redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade voor zover de vaststelling betrekking heeft op directe schade in de zin van deze voorwaarden;

b. de eventuele redelijke kosten noodzakelijk om de gebrekkige prestatie van de Vennootschap aan de overeenkomst te laten beantwoorden;

c. redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Wederpartij aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van de directe schade als bedoeld in deze Algemene Voorwaarden.

9.6. In geval van artikel 9.5 zal de totale, gecumuleerde aansprakelijkheid van de Vennootschap in verband met de gehele rechtsverhouding tussen de Wederpartij en de Vennootschap nooit meer bedragen dan het door de Vennootschap aan de Wederpartij over de 2 maanden voorafgaand aan de fout gedeclareerde bedrag met dien verstande dat de totale gecumuleerde aansprakelijkheid van de Vennootschap voor elke fout nooit meer zal bedragen dan 50% van het declaratiebedrag van de desbetreffende overeenkomst waaronder de fout heeft plaats gevonden, althans van dat gedeelte van de overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

9.7 Hierbij geldt dat eventuele meerdere fouten die eenzelfde oorzaak hebben, uit elkaar voortvloeien of met elkaar verband houden worden als één fout beschouwd. Een  dergelijke fout wordt geacht te zijn gemaakt op het moment van de eerste fout uit de reeks.

9.8. De aansprakelijkheid voor alle overige schade, zoals indirecte schade, waaronder begrepen maar niet beperkt tot gevolgschade, bedrijfsschade, schade door omzet en/of winstderving, gemiste goodwill, gemiste besparingen, gemiste kansen, beschadigde of vernietigde data, schade aan vermogensbestanddelen en schade door bedrijfsstagnatie waaronder werkonderbreking, isuitgesloten.

9.9. De Vennootschap is niet aansprakelijk voor schade welke mocht ontstaan aan enige zaak waaraan de Vennootschap werkzaamheden heeft verricht, verricht of zal verrichten, alsmede voor hetgeen zich in die zaak bevindt of daarvan deel uitmaakt, onverschillig of die schade veroorzaakt is door personen die in dienst zijn van de Vennootschap of door personen waarvan de Vennootschap zich op andere wijze bedient. Ter zake is onverschillig of de zaak zich onder de Vennootschap bevindt, dan wel elders.

9.10. Aansprakelijkheidsbeperkende-, uitsluitende- of vaststellende voorwaarden welke door derden aan de Vennootschap kunnen worden tegengeworpen, kunnen ook door de Vennootschap aan de Wederpartij worden tegengeworpen.

9.11. Onverminderd artikel 10.2 vervalt iedere vordering tegen de Vennootschap tot betaling van een geldsom, levering van het ontbrekende, reparatie of vervanging van een zaak, herstel of het opnieuw verrichten van een dienst, of opzegging of ontbinding van enige overeenkomst, op welke basis dan ook, op het eerste van de navolgende momenten: (a) te late melding conform artikel 10, of (b) 12 maanden na levering. Mocht de overeenkomst kwalificeren al aanneming van werk dan geldt dat elke vordering wegens een gebrek in het opgeleverde werk verjaart door verloop van één jaar nadat de Wederpartij ter zake heeft geprotesteerd.

9.12. Alle verweermiddelen die de Vennootschap aan de met de Wederpartij gesloten overeenkomst ter afwering van aansprakelijkheid van de Vennootschap kan ontlenen, kan door het personeel van de Vennootschap en derden, die door de Vennootschap bij de uitvoering van de overeenkomst zijn ingeschakeld, jegens de Wederpartij worden ingeroepen, als ware het personeel en de derden zelf partij bij de overeenkomst.

9.13. De Wederpartij vrijwaart en compenseert de Vennootschap, haar personeel dan wel door of vanwege de Vennootschap ingeschakelde personen voor alle aanspraken van derden op vergoeding van enige door die derden geleden schade, veroorzaakt door of anderszins verband houdende met van de Vennootschap afkomstige zaken.

9.14. De Wederpartij zal op eerste verzoek van de Vennootschap meewerken aan een door de Vennootschap geïnitieerde ‘product recall’ (uit het verkeer terughalen van gebrekkige producten), ook in het geval de Wederpartij de zaken inmiddels aan derden heeft (af)geleverd. Deze verplichting van de Wederpartij geldt ook in geval het vermoeden of de vrees bestaat dat zich een gebrek voordoet c.q. zal voordoen.

9.15 Zonder af te doen aan het voorgaande, de gevolgen van een ondeugdelijke uitvoering van de overeenkomst die te wijten is aan gebreken of ongeschiktheid van zaken eventueel afkomstig van de Wederpartij, komen voor rekening van de Wederpartij. Verder, ter voorkoming van onduidelijkheid, de Vennootschap is bij het aangaan of het uitvoeren van de overeenkomst niet verplicht de Wederpartij te waarschuwen voor (i) onjuistheden in de order, (ii) gebreken en ongeschiktheid van zaken afkomstig van de Wederpartij, of (iii) fouten of gebreken in door de Wederpartij verstrekte plannen, tekeningen, berekeningen, bestekken of uitvoeringsvoorschriften. De gevolgen van het hiervoor onder (i), (ii) en (iii) genoemde komt voor rekening van de Wederpartij.

9.16 De beperkingen en uitsluitingen van de aansprakelijkheid van de Vennootschap gelden niet indien (i) de aansprakelijkheid te wijten is aan de opzet of grove schuld van de tot de leidinggevenden behorende ondergeschikten van de Vennootschap, of (ii) het gaat om aansprakelijkheid die op basis van dwingend recht niet kan worden uitgesloten of beperkt (bijvoorbeeld aansprakelijkheid ex art. 7:762 BW).

10.1. Onder klachten worden verstaan alle grieven van de Wederpartij met betrekking tot de deugdelijkheid van de leveringen door de Vennootschap.

10.2. Klachten betreffende uitwendig waarneembare gebreken, (tekorten of beschadigingen) van het geleverde en/of de verpakking dienen schriftelijk te geschieden uiterlijk binnen 8 dagen na de levering van de zaken als bedoeld in artikel 6. Klachten betreffende niet uitwendig waarneembare gebreken dienen schriftelijk en zo spoedig mogelijk na ontdekking doch in ieder geval binnen één maand na levering, als bedoeld in artikel 6, van de zaken bij de Vennootschap te geschieden onder nauwkeurige opgave van de aard en de grond van de klachten. Klachten over facturen dienen schriftelijk te worden ingediend en wel binnen 8 dagen na verzenddatum van de relevante factuur. Bij overschrijding van bovengenoemde termijnen vervalt elke aanspraak tegen de Vennootschap ter zake van de beweerdelijke klachten.

10.3. Na het verstrijken van voornoemde termijnen zonder dat een klacht is ingediend wordt de Wederpartij geacht het geleverde respectievelijk de factuur te hebben goedgekeurd en vervalt ter zake elke aanspraak op de Vennootschap. Alsdan worden reclames niet meer door de Vennootschap in behandeling genomen. Zaken waarover wordt geklaagd, moeten totdat de Vennootschap de klacht heeft onderzocht, in staat van aanvoer en ongesorteerd worden gelaten.

10.4. Indien de klacht door de Vennootschap gegrond wordt bevonden, is de Vennootschap uitsluitend verplicht de ondeugdelijke zaken naar de vrije keuze van de Vennootschap te vervangen of te repareren zonder dat de Wederpartij daarnaast enig recht kan doen gelden op welke vergoeding dan ook.

10.5. Het indienen van een klacht ontslaat de Wederpartij nimmer van haar betalingsverplichtingen ten opzichte van de Vennootschap en geeft de Wederpartij geen recht op verrekening en /of opschorting van betaling, noch van opschorting van enige andere verplichting.

10.6. Retournering van het geleverde kan slechts geschieden na voorafgaande schriftelijke toestemming van de Vennootschap, onder de door de Vennootschap te bepalen voorwaarden.

10.7. Toegezonden geretourneerde zaken moeten verpakt zijn in de originele verpakking. De retour gezonden zaken moeten, naast de originele verpakking en een vrachtbrief, voorzien zijn van een door de Vennootschap afgegeven retourbon. Zaken zonder een door de Vennootschap afgegeven retourbon, moeten worden geweigerd door de Vennootschap.

10.8. Geringe afwijkingen in kwaliteit, kleur, lengte en dikte, welke technische onvermijdelijk zijn, dan wel volgens de handelsgebruiken algemeen worden toegelaten, kunnen geen grond opleveren voor klachten. Bij aanbieding of levering volgens monster geldt het monster slechts ter vaststelling van de doorsnee hoedanigheid. De door de Vennootschap af te leveren hoeveelheid zal van de met de Wederpartij overeengekomen hoeveelheid met 5% mogen afwijken en door de Wederpartij geaccepteerd moeten worden. Gegevens en afbeeldingen uit prijscouranten, brochures en dergelijke geven geen recht op levering volgens die gegevens, terwijl evenmin schadevergoeding ter zake kan worden gevorderd.

11.1. Een garantie voor door de Vennootschap vervaardigde (onderdelen van) zaken wordt, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, niet verstrekt.

11.2. De eventuele garantie voor (onderdelen van) zaken die de Vennootschap zelf niet heeft vervaardigd, doch van derden heeft betrokken en door de Vennootschap worden geleverd en worden geplaatst, is beperkt tot de garantie die de Vennootschap van die derden verkrijgt. In die gevallen wordt aan de Wederpartij garantie verleend volgens de bepalingen van de garantie van de desbetreffende derde. Deze garantie geldt tussen de Wederpartij en de derde, en niet tussen de Vennootschap en de Wederpartij (de Vennootschap heeft onder de garantie geen verplichtingen jegens de Wederpartij). Dit betekent dat de Wederpartij zich voor een beroep op deze garantie dient te richten tot de desbetreffende derde. Echter, tenzij anders overeenkomen, de Vennootschap zal de garantieclaim namens de derde afhandelen, en de Wederpartij moet aldus haar claim onder de eventuele garantie indienen bij de Vennootschap.  

11.3. De eventuele garantie van de Vennootschap strekt zich in geen geval verder uit dan tot het kosteloos herstellen van de ontstane gebreken van het geleverde dan wel tot het gratis leveren van nieuwe delen, met dien verstande dat de Vennootschap nimmer aansprakelijk is voor enige als gevolg hiervan door de Wederpartij geleden schade.

11.4. Indien de Wederpartij enige verplichting uit de met de Vennootschap gesloten overeenkomst niet of niet tijdig nakomt, vervalt ieder recht op garantie.

12.1. De eigendom van de door de Vennootschap geleverde (en eventueel doorgeleverde en doorverkochte) zaken berust bij de Vennootschap en gaat pas over op de Wederpartij nadat de Wederpartij alle tegenprestaties aan de Vennootschap heeft voldaan met betrekking tot door de Vennootschap aan de Wederpartij krachtens de overeenkomst geleverde of te leveren zaken of krachtens een zodanige overeenkomst tevens ten behoeve van de Wederpartij verrichte en/of te verrichten werkzaamheden, alsmede de vorderingen wegens tekortschieten in de nakoming van zodanige overeenkomst,.

12.2. In geval van bewerking, verwerking of vermenging van het geleverde door of bij de Wederpartij, verkrijgt de Vennootschap het mede-eigendomsrecht in het (de) nieuw ontstane za(a)k(en) en/of de met het geleverde samengestelde za(a)k(en), c.q. de hoofdzaak en wel voor de waarde van de door de Vennootschap geleverde (oorspronkelijke) zaken.

12.3. In geval van niet-betaling van een opvorderbaar bedrag, schorsing van betaling, aanvraag van surséance, faillissement, onder curatelestelling, overlijden of liquidatie van zaken van de Wederpartij dan wel wanneer de Vennootschap de vrees heeft dat de Wederpartij in haar verplichtingen onder de overeenkomst zal tekortschieten, heeft de Vennootschap het recht om zonder ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst de order of het deel van de order ten aanzien waarvan nog geleverd moet worden naar haar keuze te ontbinden of op te zeggen en het mogelijk geleverde, doch niet of niet geheel betaalde, als eigendom van de Vennootschap terug te vorderen onder verrekening van het eventueel reeds betaalde op basis van de waarde die de zaken bij terugname blijken te hebben, dit naar beoordeling van de Vennootschap, zulks onverminderd het recht van de Vennootschap om vergoeding te verlangen voor eventueel verlies of schade. In die gevallen is elke vordering welke de Vennootschap ten laste van de Wederpartij heeft ineens en dadelijk opeisbaar. De Wederpartij is verplicht deze terugname mogelijk te maken. De aan de terugname verbonden kosten komen voor rekening van de Wederpartij.

12.4. De Wederpartij is niet gerechtigd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te vervreemden of aan derden enig beperkt recht erop te verlenen. De zaken mogen niet in onderpand worden gegeven en evenmin strekken tot zekerheid van een vordering van een derde. Het is de Wederpartij wel toegestaan, de onder eigendomsvoorbehoud afgegeven zaken in het kader van de normale uitoefening van haar bedrijf aan derden te verkopen en over te dragen. Bij verkoop op krediet is de Wederpartij verplicht van haar afnemers een eigendomsvoorbehoud te bedingen op de voet van het bepaalde in dit artikel. Indien de Wederpartij de zaken vervreemdt of aan derden enig recht erop verleent, vestigt de Wederpartij reeds nu voor alsdan een stil pandrecht op alle rechten en aanspraken die zij bij (door) verkoop van deze zaken verkrijgt op die derden, tot zekerheid van de nakoming door de Wederpartij van al hetgeen de Vennootschap op het moment van vestiging van dat pandrecht nog van de Wederpartij te vorderen heeft, althans zal de Wederpartij zo nodig en zodra dit mogelijk is haar medewerking verlenen aan de vestiging en registratie van dit stil pandrecht.

12.5. De Wederpartij is gehouden de onder de eigendomsvoorbehoud afgeleverde zaken met de nodige zorgvuldigheid als herkenbaar eigendom van de Vennootschap te bewaren. De Wederpartij is verplicht de zaken voor de duur van de voorbehouden eigendom tegen normale bedrijfsrisico’s, zoals brand en waterschade alsmede tegen diefstal, te verzekeren en de polis van deze verzekering aan de Vennootschap op eerste verzoek ter inzage te geven.

12.6. Een retentierecht op de zaken komt de Wederpartij niet toe.

12.7. Het is de Wederpartij niet toegestaan om de door de Vennootschap geleverde zaken geheel of gedeeltelijk te wijzigen, een andere verpakking te geven en/of vervolgens onder de naam van de Vennootschap ter verkoop aan te bieden.

13.1. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, dient betaling te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum zonder inhouding, korting, aftrek of verrekening. Betaling geschiedt op de door de Vennootschap aangewezen bankrekening. De op de bankafschriften van de Vennootschap aangegeven valutadag is bepalend en wordt derhalve als betalingsdag aangemerkt.

13.2. in afwijking van het voorgaande en tenzij anders overeengekomen, geldt de  volgende procedure indien de Wederpartij een nieuwe klant is.

• • Bestellingen van minder dan EUR 500 (exclusief BTW): het bedrag moet binnen 8 dagen na factuurdatum volledig betaald worden zonder, inhouding, korting, aftrek of verrekening. Betaling geschiedt door overmaking van het verschuldigde bedrag op de door de Vennootschap aangewezen bankrekening.
• • Bestelingen van EUR 500 en meer (Exclusief BTW): het bedrag moet zonder inhouding, korting, aftrek of verrekening volledig vooruit betaald worden door overmaking van het verschuldigde bedrag op de door de Vennootschap aangewezen bankrekening.

De Vennootschap zal beoordelen of de Wederpartij kredietwaardig is. Indien de Vennootschap de Wederpartij kredietwaardig acht, zal de hoofdregel van artikel 13.1 voor betaling gelden. Indien de Vennootschap de Wederpartij niet kredietwaardig acht, dient de Wederpartij altijd bij vooruitbetaling te betalen en is de Vennootschap gerechtigd aanvullende zekerheid te verlangen.

Dit is onverminderd de rechten van de Vennootschap ingevolge artikel 3.4 en 13.7 van deze Algemene Voorwaarden.

13.3 De Vennootschap heeft het recht overeenkomsten die in gedeelten worden uitgevoerd, per deellevering te factureren.

13.4. De Wederpartij doet afstand van enig recht op opschorting alsmede op verrekening van over en weer verschuldigde bedragen. Door het indienen van klachten worden de betalingsverplichtingen van de Wederpartij niet opgeschort. De Vennootschap is te allen tijde gerechtigd haar vordering op de Wederpartij te verrekenen met hetgeen de Vennootschap aan de Wederpartij verschuldigd is of zal worden. Geschillen van welke aard ook geven aan de Wederpartij niet het recht tot opschorting of uitstel van de betaling.

13.5. Iedere betaling van de Wederpartij strekt primair ter voldoening van de door haar verschuldigde interest alsmede van de door de Vennootschap gemaakte invorderingskosten en/of administratiekosten en worden vervolgens in mindering gebracht op de oudste openstaande vordering van de Vennootschap.

13.6. Indien door de Wederpartij een overeengekomen betalingstermijn of de algemene betalingstermijn is overschreden, vervallen de aan de Wederpartij op de factuur mogelijk toegekende kortingen en is de Wederpartij van rechtswege, zonder dat enig voorafgaande ingebrekestelling is vereist, in verzuim. Met ingang van de datum waarop de Wederpartij met betaling in verzuim is, zijn alle overige vorderingen van de Vennootschap op de Wederpartij opeisbaar en treedt ook ten aanzien van die vorderingen het verzuim zonder ingebrekestelling onmiddellijk in. Onverminderd haar rechten op basis van de wet en deze Algemene Voorwaarden en in het bijzonder artikel 14, indien de Wederpartij enig verschuldigd bedrag niet volledig en tijdig heeft betaald, is de Vennootschap gerechtigd om haar verplichtingen onder enige order of overeenkomst op te schorten totdat de Wederpartij het verschuldigde bedrag volledig en conform deze Algemene Voorwaarden heeft betaald.

13.7. Onverminderd haar rechten onder artikel 3.4 is de Vennootschap gerechtigd bij of na het aangaan van de overeenkomst, alvorens (verder) te presteren, van de Wederpartij (a) een voor de Vennootschap acceptabele zekerheid te eisen dat zowel (i) aan de betalingsverplichtingen als (ii) aan de overige verplichtingen zoals deze uit de overeenkomst voortvloeien voldaan zal worden, of (b) vooruitbetaling te verlangen.

14.1. In geval de Wederpartij:

a. in staat van faillissement wordt verklaard, tot boedelafstand overgaat, een verzoek tot (voorlopige) surséance van betaling indient, dan wel beslag op het geheel of een gedeelte van haar eigendom wordt gelegd;

b. komt te overlijden of onder curatele wordt gesteld;

c. enige uit kracht der wet of van deze Algemene Voorwaarden of anderszins op haar rustende verplichting niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt;

d. nalaat een factuurbedrag of een gedeelte daarvan binnen de daarvoor gestelde termijn te voldoen;

e. overgaat tot liquidatie, staking of overdracht van haar bedrijf of een belangrijk gedeelte van haar bedrijf inbrengt in een op te richten of reeds bestaande vennootschap, dan wel overgaat tot wijziging in de doelstelling van haar bedrijf,

heeft de Vennootschap door het enkel plaatsvinden van een van voornoemde omstandigheden het recht hetzij de overeenkomst zonder voorafgaande ingebrekestelling geheel of gedeeltelijk net onmiddellijke ingang op te zeggen (niet: ontbinden) zonder dat enige rechterlijke tussenkomst vereist zal zijn, hetzij enig bedrag verschuldigd door de Wederpartij op grond van de door de Vennootschap verrichte werkzaamheden en/of leveringen terstond en zonder dat enige waarschuwing of ingebrekestelling nodig is in zijn geheel op te eisen, hetzij het recht de uitvoering van de overeenkomst met onmiddellijke ingang op te schorten, alles naar keuze van de Vennootschap en steeds onverminderd het recht van de Vennootschap op vergoeding van kosten, schaden en interesten. In deze gevallen is elke vordering van de Vennootschap ten laste van de Wederpartij direct opeisbaar.

14.2. De Wederpartij is slechts tot beëindiging gerechtigd (namelijk opzegging, niet ontbinding) in het geval bedoeld in artikel 6.5 en 8.2 van deze Algemene Voorwaarden onder voorwaarde van betaling aan de Vennootschap van alle op dat ogenblik aan de Vennootschap al dan niet opeisbaar verschuldigde bedragen. De wederpartij is nimmer gerechtigd tot ontbinding van een overeenkomst.

14.3. Indien de overeenkomst eindigt op de voet van artikel 14.1 voordat de overeengekomen zaken zijn voltooid of geleverd, heeft de Vennootschap recht op de volle overeengekomen prijs voor die zaken verminderd met de rechtstreeks uit de beëindiging voortvloeiende besparingen.

15.1. Met ingang van de dag waarop de Wederpartij in verzuim is de Vennootschap te betalen, is de Wederpartij aan de Vennootschap over alle verschuldigde bedragen een vertragingsrente verschuldigd van 1,5% per maand of een gedeelte van een maand zolang haar betalingsverzuim voortduurt.

15.2. Alle te maken gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten (bijvoorbeeld als gevolg van de inning van enige vordering op de Wederpartij) komen voor rekening van de Wederpartij. De buitengerechtelijke kosten bedragen tenminste 15% van het, met inbegrip van voornoemde rente, door de Wederpartij verschuldigde bedrag, met een minimum van EUR 40 per factuur.